和美女董事长那些事

第一百一十九章 杀手锏

张伟一怔,这娘们要干嘛?王炎还在房间里呢。

“干嘛?我要休息了。”

“等等再休息,去我房间,我们和王炎一起商议下明天的行程和注意事项安排。”

张伟放下心来:“好,好!我先回房间换上衣服,不然这样进去多不好意思。”

何英想想也有道理:“那你快点,5分钟。”

张伟换上衣服走进何英的房间,王炎正在自带的手提电脑上聊天。

张伟凑过去瞥了一眼,都是外文,看来是和那哈尔森聊的。

张伟感觉心里怪怪的,有点发涩,或许是酸溜溜的味道。

唉,俱往矣,不想那些风花雪月了,王炎也算对得住自己,往前看吧。

“今天晚上的伙食不好,有客人提出意见了。”何英换上了一身休闲T恤,坐在沙发上对王炎和张伟说:“我去查了,宾馆没按照我们预先提的要求弄,原先说好的是每桌14个菜,结果上了12个,少了2个菜。”

张伟一听:“这怎么可以?怪不得客人要提意见。”

王炎从电脑面前扭过身说:“不要紧,我给我们的人解释了,基本没什么事情了。”

何英正色道:“那不行,我们做服务的,一定要说到做到,承诺了的事情,一定要兑现。我找对方旅行社的老总交涉,他们专门检讨道歉了,并且,今天晚上给所有客人房间加送夜宵,算是补偿。”

王炎乐了:“不错,不错,可以吃夜宵。”

张伟:“行程刚开始,后面几天要注意,不能让他们再出什么纰漏。”

何英说:“是的,我已经警告对方旅行社了,如果不按照合同履行承诺,我们下一批就换地接社。”

张伟:“哈,怪不得对方这么重视,老总亲自赔礼,原来你使出了杀手锏。”

何英呵呵一笑:“不光这一手,我们的团款还有一半没给他们,服务不好,把钱给他扣除一部分,就更让他紧张了。”

张伟一伸大拇指:“牛。”

王炎:“那我们把明天的事情商议确定一下吧。”

何英对王炎说:“我们这边我和张经理紧盯着,客人那边我们尽量照顾好,但是,也可能会出现客人不找

章节目录